주문 필독사항
- 주문제작 상품 특성상 주문은 행사일 최소 5일 전 부탁드립니다.
- 주문제작 상품 특성상 픽업/배송 3일 전부터 주문취소 및 환불이 불가합니다.
- 급한 주문은 카카오채널 '모엔브'로 문의해 주세요. 상담 후 가능 여부 안내해 드리겠습니다.
- 노쇼 방지를 위해 모든 주문은 입금 확인 후 제작됩니다.
- 문구는 줄바꿈 하실 부분을 구분하여 작성해 주시고, 작성해 주신 문구는 복사하여 사용하기 때문에 대소문자 및 오탈자를 확인해 주세요.
모엔브의 모든 상품은 충분한 불량 체크 시간을 거쳐 출고됩니다.
수령 후 파손에 대한 교환 및 환불은 불가합니다.
주문 방법
- 아래 내용을 확인하신 후 '주문 시작하기' 버튼을 클릭해 주세요.
- 주문이 어려우실 경우, 카카오 상담하기를 클릭해 주세요.
배송 안내
반드시 사용하실 행사 날짜로 기재 부탁드립니다.
미리 주문 주셔도 행사일에 맞춰 제작됩니다.
모엔브의 배송 방법은 세 가지입니다.
픽업 / 택배 / 오산·동탄 지역 직접배송
택배 주문 시
- 보통 다음 날 도착 95%이나, 상황에 따라 2일 정도 소요될 수 있습니다.
- 택배 도착 일자와 시간은 지정 불가합니다. (택배비 별도)
- 행사일 기준 2~3일 전 출고됩니다.
픽업 주문 시
- 수령 날짜 & 시간 예시: 0월 0일 0시 (상담을 통해 실제 날짜와 시간을 정합니다)
- 비대면 픽업으로 진행합니다.
오산·동탄 지역 직접배송 시
- 7만원 이상 구매 시 무료로 직접배송해 드립니다.
- 수령 시간은 상담 후 확정됩니다.
